【迪恩機(jī)床懇談會(huì)】售后服務(wù)和機(jī)床品質(zhì)雙提升

2022-08-20 13:54:37

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【迪恩機(jī)床懇談會(huì)】售后服務(wù)和機(jī)床品質(zhì)雙提升

8月10日下午，迪恩機(jī)床在煙臺(tái)工廠召開了更名后的第 1 次媒體洽談會(huì)，共有中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際金屬加工商情,、MM現(xiàn)代制造、AI汽車制造業(yè)四家媒體參與此次會(huì)議,，并對(duì)迪恩機(jī)床總經(jīng)理金治雨進(jìn)行了時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)的采訪活動(dòng),。會(huì)議以迪恩機(jī)床名稱變更為背景，由迪恩機(jī)床總經(jīng)理金治雨針對(duì)公司更名帶來的顧慮,、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、未來的發(fā)展戰(zhàn)略等問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

會(huì)議開始之前,，行政課畢鳴藝主任為記者們播放了迪恩機(jī)床和母公司DN AUTOMOTIVE的介紹視頻,，對(duì)迪恩機(jī)床目前的業(yè)務(wù)和全球影響力進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹，觀看結(jié)束后,，記者們參觀了迪恩機(jī)床的組裝現(xiàn)場(chǎng),，并對(duì)公司歷史和代表機(jī)型進(jìn)行了解。

采訪中,，金治雨總經(jīng)理強(qiáng)調(diào),，公司更名有三不變：公司業(yè)務(wù)不變、法律關(guān)系不變,、售后服務(wù)對(duì)象不變,，并表明公司更名后會(huì)更著重提供綜合解決方案的服務(wù)，即通過自主開發(fā)的軟件,，提供實(shí)現(xiàn)靈活的自動(dòng)化,、數(shù)字化加工的智能機(jī)器和適合各行業(yè)及加工的定制解決方案，意在為客戶提供更具針對(duì)性的一站式服務(wù),。同時(shí),，總經(jīng)理表示,，公司更名不是產(chǎn)品危機(jī),，而是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，DN AUTOMOTIVE作為汽車部件加工行業(yè)翹楚,，與迪恩機(jī)床同樣掌握研發(fā)的核心技術(shù),、擁有穩(wěn)定的客戶源，兩者結(jié)合能夠有效聯(lián)合現(xiàn)有資源,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

針對(duì)迪恩機(jī)床如何站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)，金治雨總經(jīng)理表示,，迪恩機(jī)床具備三大競(jìng)爭(zhēng)力：始終以客戶為中心,，產(chǎn)品高性價(jià)比和靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,。迪恩機(jī)床擁有著強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)開發(fā),、生產(chǎn)和服務(wù)方面的實(shí)時(shí)合作,，通過了解全球客戶快速變化的需求，潛心致力于新產(chǎn)品的研究和開發(fā),，以靈活的制造系統(tǒng)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理,，為客戶提供值得信賴的產(chǎn)品和非常高的品質(zhì)。之后,，總經(jīng)理為記者們介紹了迪恩機(jī)床將在長(zhǎng)三角地區(qū)建立技術(shù)中心的計(jì)劃,，該技術(shù)中心將滿足高端產(chǎn)品的試切、培訓(xùn)和客戶參觀的需求,，希望能進(jìn)一步提升迪恩機(jī)床的市場(chǎng)影響力,，體現(xiàn)了迪恩機(jī)床在中國(guó)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的決心。目前,，為應(yīng)對(duì)疫情長(zhǎng)期化帶來的影響和汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的市場(chǎng)變化,，迪恩機(jī)床正向著更高質(zhì)、更高端,、更多樣的方向發(fā)展,，努力為客戶提供更具性價(jià)比、更具針對(duì)性的機(jī)床產(chǎn)品和解決方案,。同時(shí),，我們也想借此更名機(jī)會(huì)向大家展示迪恩機(jī)床在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的決心，希望大家與我們共同見證迪恩機(jī)床的成長(zhǎng),！

8月12日,，迪恩機(jī)床在煙臺(tái)工廠成功舉行了第 2 次地區(qū)別代理懇談會(huì)，因疫情未能參加第 1 次線下懇談會(huì)的10家代理商參加了此次會(huì)議,。此次懇談會(huì)中,，總經(jīng)理金治雨表示，公司更名后,，會(huì)著力注重售后服務(wù)和機(jī)床品質(zhì)的提升,。首先，公司更名后,，售后服務(wù)對(duì)象不會(huì)改變,。目前公司正在大量擴(kuò)充售后人員，擴(kuò)大售后服務(wù)范圍,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),，保證售后服務(wù)質(zhì)、量雙提高,。其次,，公司會(huì)著力提高對(duì)產(chǎn)品零部件加工的質(zhì)量要求,，不僅是在公司內(nèi)部開展品質(zhì)提升活動(dòng)，同時(shí)要求所有供應(yīng)商也按要求進(jìn)行相應(yīng)提升,，力求產(chǎn)品品質(zhì)在客戶已有的認(rèn)知基礎(chǔ)上提高2倍,，并將繼續(xù)在生產(chǎn)研發(fā)方面進(jìn)行投資，促進(jìn)公司的持續(xù)并且高速發(fā)展,。